Elaboriamo gli ordini entro 1-3 giorni lavorativi. Una volta spedito, la consegna richiede in genere 10-15 giorni lavorativi, a seconda della località.

Le spese di spedizione possono variare a seconda del paese di destinazione. Per informazioni dettagliate consultare la ns Informazioni sulla spedizione.

Per garantire una spedizione efficiente, attualmente effettuiamo consegne negli Stati Uniti, Italia, Spagna, Germania e Regno Unito.

Prevediamo di espanderci in più regioni nel prossimo futuro e faremo un annuncio non appena saranno disponibili altre località.

Se il tuo ordine è già stato spedito, siamo spiacenti che l'indirizzo di spedizione non possa essere modificato.

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Il tuo ordine potrebbe arrivare in più spedizioni. Riceverai una notifica email separata per ogni spedizione.

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Se hai inserito un indirizzo email o un numero di telefono valido, dovresti ricevere una conferma d'ordine una volta completato l'ordine. Se hai effettuato l'ordine utilizzando la tua email, controlla la cartella della posta indesiderata o dello spam.

Se non hai ancora ricevuto una conferma, per favore contattaci tramite service@dannto.com.

Effettuiamo la consegna ripartita del tuo ordine alle seguenti condizioni:

1. gli articoli si trovano in magazzini diversi;
2. Articoli diversi richiedono tempo di preparazione aggiuntivo;
3. limitazione di peso del corriere.

Riceverai una notifica via email quando ogni pacco verrà spedito.

Se il tuo pacco è contrassegnato come consegnato ma non lo hai ricevuto, segui questi passaggi:

1. Controlla l'ambiente circostante: cerca il pacco intorno alla tua proprietà, poiché il corriere potrebbe averlo lasciato in un luogo sicuro.

2. Chiedi ai tuoi vicini: a volte i pacchi vengono consegnati per errore a un indirizzo vicino.

3. Cerca le notifiche di consegna: controlla eventuali messaggi relativi a un "tentativo di consegna", che potrebbe significare che il corriere ha tentato di consegnare il pacco ma non c'era nessuno a casa.

4. Attendi fino al giorno successivo: i sistemi di alcuni corrieri potrebbero mostrare un pacco come consegnato anche se è ancora in transito.

Se ancora non riesci a individuare il pacco:

- Contatta il corriere utilizzando il numero di tracciamento per ulteriori informazioni.

- Se il corriere non è in grado di risolvere il problema, per favore contattaci per ulteriore assistenza.

A Dannto, la tua soddisfazione viene prima di tutto. Se il tuo acquisto non si adatta, non ti sembra corretto o non soddisfa le tue aspettative, richiedi semplicemente un reso o un cambio entro 30 giorni dalla consegna. [Vedi il nostro completo politica ›]

Nota: salvo circostanze particolari, ogni ordine può beneficiare di un solo reso o cambio.

I resi non sono gratuiti. Il costo della spedizione di reso dipende dal corriere logistico.

La spedizione del reso non è gratuita e i costi dipendono dalle tariffe del corriere.

Tuttavia, occasionalmente organizziamo promozioni speciali, come i resi gratuiti sul tuo primo ordine, per rendere la tua esperienza ancora più semplice. Per essere il primo a saperlo, iscriviti alla nostra newsletter o controlla gli ultimi aggiornamenti sul nostro sito web.

Ti preghiamo di controllare il tuo ordine immediatamente dopo la consegna.

Per proteggere i tuoi diritti, assicurati di controllare il prodotto entro 24 ore dal ricevimento. Se durante l'ispezione iniziale vengono rilevati difetti (ad esempio rotture, distacco della colla, difetti importanti) o errati, CONTATTACI tramite service@dannto.com entro 24 ore con:

• Una foto dell'etichetta di spedizione sull'imballaggio esterno
• Foto o video che mostrano chiaramente il difetto o il problema
• Dettagli del tuo ordine

Se il tuo reclamo viene verificato, saremo lieti di aiutarti a effettuare lo scambio e a coprire le spese di spedizione. Per maggiori dettagli leggi la nostra Politica di restituzione e cambio.

Nota: i difetti o i danni si riferiscono solo ai problemi riscontrati al momento dell'ispezione della consegna e non coprono i problemi causati dall'uso prolungato o dall'usura.

Il nostro processo di revisione dei resi richiede in genere 1-2 giorni lavorativi (o 2-3 giorni lavorativi se sono coinvolti difetti o problemi logistici). Una volta approvati, i rimborsi vengono elaborati entro 5 giorni lavorativi. Riceverai un'e-mail di conferma una volta completato il rimborso.

Purtroppo non possiamo accettare resi per articoli che non soddisfano le seguenti condizioni:

• I prodotti devono essere inutilizzati, nella loro confezione originale e includere tutte le etichette.
• Gli articoli indossati, danneggiati, lavati o alterati in qualsiasi modo non possono essere restituiti.

Si prega di rivedere il nostroPolitica di restituzione e cambio prima di inviare una richiesta di reso. Se il tuo articolo soddisfa i criteri, CONTATTACI tramite service@dannto.com per avviare il tuo reso.

Note aggiuntive:

Accettiamo solo resi per ordini spediti e venduti da www.dannto.com.

Ogni ordine dà diritto ad un solo reso o cambio, salvo casi eccezionali.

Siamo spiacenti, ma una volta spedito il tuo ordine non può essere modificato o annullato.

Siamo spiacenti, ma una volta spedito il tuo ordine non può essere modificato o annullato.

No. Tutte le tasse sono incluse nei nostri prezzi, quindi non dovrai pagare alcun dazio di importazione aggiuntivo o imposta locale sulle vendite. Sentiti libero di effettuare l'ordine.

Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine. Il numero dell'ordine sarà nel formato: #T.

In alternativa, puoi accedere al tuo account e controllare la cronologia degli ordini per trovarlo.

Possiamo aiutarti a modificare o annullare il tuo ordine prima che venga spedito. Una volta che il pacco è stato spedito, non possiamo modificare nulla.

Siamo spiacenti, puoi utilizzare UN SOLO sconto per ordine.

Se riscontri problemi con il tuo codice coupon, contattaci poiché il codice potrebbe non essere più valido o potrebbero esserci delle restrizioni sul codice.

Puoi pagare sia con carta di credito che con il tuo conto PayPal. Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

1. Visto
2. Mastercard
3. American Express
4. Scopri
5. PayPal

Si prega di fare riferimento al nostro Guida alle taglie per misurare i tuoi piedi con precisione. Una volta ottenute le misurazioni, controlla la tabella delle taglie sulla pagina del prodotto per trovare la taglia consigliata in base alla lunghezza del tuo piede.

Tieni presente che le taglie possono variare a seconda dei diversi modelli di scarpe, quindi assicurati di consultare la tabella delle taglie per ciascun prodotto specifico.

Ancora incerto? Invia una nota tramite chat dal vivo o e-mail e saremo felici di aiutarti.

Per istruzioni dettagliate consultare la ns Guida alla cura delle scarpe.

La maggior parte delle nostre scarpe sono lavabili in lavatrice, ma si sconsiglia il lavaggio frequente poiché potrebbe causare deformazioni o delaminazioni. Se è necessario il lavaggio in lavatrice:

• Usa un sacchetto per la biancheria.
• Lavare con acqua fredda con ciclo delicato.
• Evitare l'uso di candeggina perché può danneggiare i materiali.

Una cura adeguata aiuterà a prolungare la vita delle tue scarpe.

Dipende principalmente dalle tue preferenze personali e dallo stile specifico della scarpa. In generale, modelli diversi possono essere adatti a diverse abitudini di indossamento, ma la maggior parte dei nostri clienti preferisce indossarli con calzini per un maggiore comfort.

Migliorare la salute dei piedi è possibile per molti attraverso esercizi, calzature minimaliste o camminando a piedi nudi.

Tuttavia, poiché la condizione di ogni individuo è unica, consigliamo di chiedere consiglio a un podologo qualificato. Possono fornire una valutazione professionale e suggerire soluzioni personalizzate per una migliore salute del piede.

È normale sentire un po’ di dolore mentre i muscoli del piede e della gamba si adattano e si rafforzano. Per garantire una transizione fluida:

• Inizia indossando le scarpe a piedi nudi per brevi periodi e aumenta gradualmente la durata nel tempo.
• Se avverti un forte disagio, smetti di indossarli e consulta un professionista per un consiglio.
  Una transizione graduale aiuta il corpo ad adattarsi e riduce il rischio di disagio o tensione.

Sebbene la nostra suola sia sottile, offre un'incredibile resistenza allo scivolamento e durata pur rimanendo morbida e flessibile. Protegge efficacemente i tuoi piedi da rocce, oggetti appuntiti e altre superfici ruvide che potresti incontrare. Infatti, oltre 120.000 clienti Dannto in tutto il mondo hanno testato e si fidano delle sue prestazioni protettive.

Offriamo scambi facili per problemi di taglia. Semplicemente CONTATTACI tramite service@dannto.com per avviare il processo.

Per uno scambio agevole, assicurati che l'articolo non sia utilizzato, nella sua confezione originale e includa tutte le etichette.

Creare un account sul nostro sito web è semplice e veloce! Ecco come:

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• Tieni traccia dei tuoi ordini.
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